常见问题

关于柚子图 YuzuPic,你可能想知道的一切。

产品功能

柚子图是什么?能做什么?

柚子图 YuzuPic 是一款电商主图 AI 生成工具。你上传一张产品图,选择模板,就能一键生成专业级的电商主图。

目前支持 8 种模板:白底纯净、促销价签、卖点环绕、对比展示、场景边框、直播预告、新品上市、海报排版。覆盖淘宝、拼多多、京东、1688、抖音、小红书、Amazon、Shopify 八大平台规格。

需要会 PS 或设计经验吗?

完全不需要。柚子图是零门槛工具,上传产品图 → 选模板 → 调整文案 → 下载,三步出图。所有模板都按电商最佳实践设计好,你只需要替换产品图和文字就行。

支持哪些电商平台的主图尺寸?

目前支持 8 个主流平台的一键导出:

  • 国内平台:淘宝、拼多多、京东、1688、抖音、小红书
  • 跨境平台:Amazon、Shopify

每个平台都预设了标准主图尺寸,一键导出即用。如需自定义尺寸,可以在标准版及以上套餐中使用。

生成的图片有水印吗?

免费版导出的图片带有柚子图水印。

基础版及以上付费套餐导出的图片无水印,可直接用于店铺上架。

价格与订阅

有哪些套餐?怎么收费?

我们提供 4 档套餐:

  • 免费版(¥0/月):每月 5 张主图生成,全部模板,国内平台导出,带水印,不含 AI 文案
  • 基础版(¥59/月):每月 100 张主图 + 25 次 AI 图生文案,无水印
  • 标准版(¥149/月):每月 500 张主图 + 100 次 AI 文案,跨境平台导出,2 人坐席
  • 旗舰版(¥499/月):不限主图生成 + 400 次 AI 文案,API 接入,5 人坐席 + 专属客服

年付享 8.5 折优惠。新用户首月体验价 ¥39(30 张主图 + 15 次文案)。

什么是"AI 额度"?模板生成消耗额度吗?

模板生成不消耗 AI 额度,可以无限使用。只有 AI 图生文案(传图识别+生成文案)消耗额度,每次生成消耗 1 次额度,产出 4 条不同风格的文案。

额度按自然月计算,当月未用完的部分不结转至下月。

年付优惠怎么算?可以中途取消吗?

年付享受 8.5 折优惠,相当于付 10 个月用 12 个月。

年付订阅开通后不可中途取消或退款(按比例部分除外),但你可以随时降级到月付套餐,已支付的年费会按比例折算。具体请参考服务条款中的退款政策。

AI 图生文案

AI 图生文案是什么原理?准确吗?

AI 图生文案基于多模态大模型,先识别你上传的产品图中的品类、颜色、材质、功能等特征,再结合电商文案规范生成对应的标题、五点描述、详情页文案和广告词。

生成的文案仅供参考,建议你根据自己产品的实际情况进行调整和确认。我们提供 4 种不同风格的文案版本,方便你选择和修改。

支持英文文案吗?

支持。AI 图生文案支持中英文双语生成,标准版及以上套餐可使用英文文案功能,特别适合 Amazon、Shopify 等跨境平台卖家。

原创化处理是什么?有什么用?

原创化处理是对 AI 生成的文案进行改写和重组,降低文案重复率,避免多个店铺使用相似文案导致平台查重降权。

特别适合运营多个店铺的卖家,每个店铺的文案都可以做差异化处理。

支付与退款

支持哪些支付方式?

目前支持 支付宝 和 微信支付 两种主流在线支付方式,全部由官方支付通道完成,安全可靠。

企业客户如需对公转账或开具发票,请通过联系我们与商务对接。

可以开发票吗?

可以开具增值税普通发票(电子票)。开票内容为"信息技术服务费"。

请在支付完成后,通过联系我们提交开票信息(公司名称、税号、邮箱),我们会在 3 个工作日内开具并发送到你的邮箱。

不满意可以退款吗?

我们提供 7 天无理由退款保障。开通套餐后 7 天内,如 AI 图生文案使用次数不超过 5 次、主图生成不超过 20 张,可申请全额退款。

超过 7 天或已使用超过上述额度的,按未使用天数比例退款。具体退款规则请参考服务条款。

合规与安全

合规扫描是什么?能保证不违规吗?

合规扫描会自动检测 AI 生成文案中的《广告法》极限词(如"最"、"第一"、"国家级"等)和违禁医疗宣称,标红提示。

我们的词库覆盖常见违禁词,但无法保证 100% 覆盖所有平台规则和最新法规变化。合规扫描仅作为辅助工具,最终文案请你自行审核确认。

我上传的产品图会被用于训练 AI 吗?

绝对不会。用户上传的产品图仅用于本次生成任务,生成完成后可在后台手动删除。我们不会将用户图片用于 AI 模型训练,也不会分享给任何第三方。

具体数据处理方式请参考隐私政策。

生成的主图会有版权问题吗?

柚子图生成的主图,其核心产品图来源于你自己上传的素材,模板版式为原创设计。你对生成的图片享有完整的使用权,可用于电商平台上架、广告投放等商业用途。

请注意:你需确保自己上传的产品图拥有合法版权,因上传素材侵权导致的纠纷由用户自行承担。

账号与使用

怎么注册?免费试用有什么限制?

点击首页的"免费试用"或"注册"按钮,用手机号+密码即可注册。

注册即送免费版套餐:每月 5 张主图生成 + 全部 8 种模板 + 国内平台规格导出,生成的图片带水印。免费版没有时间限制,一直可用。

一个账号可以多人使用吗?

基础版为单人使用。标准版支持 2 人同时使用,旗舰版支持 5 人同时使用。

如需更多坐席,可以联系商务定制企业版方案。

忘记密码怎么办?

在登录页面点击"忘记密码",通过注册手机号接收验证码即可重置密码。

如手机号已更换无法接收验证码,请通过联系我们提供注册信息,人工协助找回。

商务与合作

你们有渠道合作/代理政策吗?

有的。我们面向电商服务商、培训机构、MCN、代运营公司等提供渠道合作计划,包含专属折扣码、分润后台、实时对账、自助提现等能力。

具体合作政策和结算方式,请通过联系我们与渠道团队对接。

可以接入 API 吗?

旗舰版及以上套餐支持 API 接入,可以将柚子图的主图生成和 AI 文案能力集成到你自己的系统或工具中。

API 文档和接入方式,请开通旗舰版后在后台查看,或联系技术支持获取。

企业定制或私有化部署可以吗?

可以。我们为大型电商企业、平台方提供定制开发和私有化部署服务,包括:专属模板定制、品牌白标、私有云部署、专属模型训练等。

请通过联系我们说明你的需求,我们会安排商务一对一沟通。